Algemene Voorwaarden SneekerSounds.nl
1. Algemene Bepalingen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en verkopen van tweedehands instrumenten en digitale piano's via de webshop SneekerSounds.nl. Door een bestelling te plaatsen op onze website, gaat de consument akkoord met deze voorwaarden.
2. Productomschrijving en Staat van het Product
- De producten die op SneekerSounds.nl worden aangeboden, zijn tweedehands digitale piano's die ouder zijn dan 10 jaar. Aangezien de piano's gebruikt zijn, kunnen er sporen van gebruik zichtbaar zijn.
- De piano’s zijn zorgvuldig getest en gereinigd, maar het is mogelijk dat er onvoorziene elektronische defecten optreden, vooral gezien de ouderdom van de producten.
- Wij adviseren de klant om het risico op defecten in overweging te nemen bij de aankoop van deze tweedehands piano’s.
3. Herroepingsrecht
- De consument heeft het recht om de aankoop van een tweedehands piano binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden te herroepen.
- Het product moet in originele staat worden geretourneerd, zonder beschadigingen of gebruikssporen.
- De kosten voor het retourneren van het product zijn voor rekening van de consument.
- Uitzondering: Het herroepingsrecht is niet van toepassing als het product op verzoek van de consument speciaal is aangepast of als het product duidelijk gebruikt is.
4. Garantie
- Op alle tweedehands piano’s bieden wij een servicegarantie van 4 weken na ontvangst van het product. Deze garantie dekt defecten die optreden bij normaal gebruik van het product.
- Binnen deze 4 weken wordt het defect kosteloos gerepareerd, indien reparatie mogelijk is. De consument is wel verantwoordelijk voor de kilometervergoeding voor het ophalen en leveren van het product.
- Als het product niet te repareren is, bieden wij 35% van het aankoopbedrag terug.
- Na afloop van de garantieperiode van 4 weken, vervalt de garantie, en is de consument zelf verantwoordelijk voor het onderhoud en de reparatie van het product.
5. Aansprakelijkheid
- Aangezien de piano’s ouder dan 10 jaar zijn, kunnen er elektronische defecten optreden die buiten de garantie vallen. Het risico op defecten na de garantieperiode ligt bij de consument.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor defecten die ontstaan door veroudering van elektronische componenten na de garantieperiode.
6. Retourneren
- Als de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, dient het product binnen 14 dagen na herroeping in de originele verpakking en in de staat waarin het ontvangen is, retour gezonden te worden.
- De consument is verantwoordelijk voor de kosten van het retourzenden van het product. Wij zullen het betaalde bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product terugbetalen, met uitzondering van de verzendkosten voor de retourzending.
7. Privacy en Betaling
- Alle persoonlijke gegevens van klanten worden zorgvuldig behandeld en enkel gebruikt voor de verwerking van de bestelling. Wij delen geen gegevens met derden, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
- Betaling voor de producten dient te geschieden via de betalingsmethoden die op de website zijn aangegeven. De klant ontvangt een factuur bij de aankoop.
8. Toepasselijk Recht
Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen de consument en SneekerSounds.nl is het Nederlandse recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
9. Contactinformatie
Voor vragen of klachten kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze website SneekerSounds.nl.