Privacyverklaring SneekerSneuper(Sneekersounds)

SneekerSneuper hecht veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die nodig zijn voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.

Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de website SneekerSneuper.nl en de daarop ontsloten dienstverlening van SneekerSneuper. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze verklaring is 27/08/2023. Bij het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies.

1. Doelen van Gegevensverwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van bestellingen en betalingen;
• Klantenservice en communicatie over uw bestelling;
• Het verbeteren van onze dienstverlening en het aanpassen van onze website;
• Het versturen van (indien van toepassing) nieuwsbrieven en commerciële communicatie (met uw toestemming);
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals boekhouding.

2. Gegevensverwerking en Derden

Wij delen uw persoonsgegevens met derde partijen voor het uitvoeren van onze dienstverlening. De gegevens die we delen, worden uitsluitend gebruikt voor de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt. Hieronder vindt u de partijen met wie we gegevens delen:

Webwinkelsoftware van Wix Onze webwinkel is ontwikkeld met software van Wix. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. Wix heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden, maar zal uw gegevens nooit voor een ander doel gebruiken. Wix is verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen, waaronder het gebruik van SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid.

Webhosting en e-maildiensten Wij nemen webhosting- en e-maildiensten af van Jouwweb. Jouwweb heeft geen toegang tot uw persoonsgegevens. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen.

Betalingen en Betalingsverwerkers Voor betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van Wix Payments. Wix Payments verwerkt uw naam, adres, woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens (bijvoorbeeld bankrekening- of creditcardnummer). Wix Payments heeft passende beveiligingsmaatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. SneekerSneuper bewaart uw betaalgegevens niet langer dan wettelijk toegestaan.

Verzenden en Logistiek Voor het bezorgen van bestellingen werken wij samen met PostNL en DHL. Het is noodzakelijk om uw naam, adres en woonplaatsgegevens met deze partijen te delen. PostNL en DHL gebruiken deze gegevens alleen voor de uitvoering van de overeenkomst. Indien PostNL of DHL onderaannemers inschakelt, kunnen zij uw gegevens ook met deze partijen delen.

Facturatie en Administratie Voor het bijhouden van onze administratie maken wij gebruik van e-Boeking. Wij delen uw naam, adres, woonplaats en bestellingsgegevens met e-Boeking voor het administreren van verkoopfacturen. Deze gegevens worden beveiligd opgeslagen. e-Boeking is verplicht tot geheimhouding en zal uw gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken.

3. Gebruik van Cookies

Wij maken gebruik van cookies om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren. Cookies worden ook gebruikt om gegevens te verzamelen over het gebruik van onze website, zoals uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem. Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken en om rapportages te genereren. Google kan deze informatie in samenhang met andere gegevens gebruiken en advertenties aanbieden op basis van uw surfgedrag.

U kunt het gebruik van cookies beheren via de cookie-instellingen in uw browser. Wij vragen toestemming voor het plaatsen van cookies zodra u onze website bezoekt.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u geen gebruik meer wilt maken van onze diensten. Als u dit bij ons aangeeft, beschouwen wij dit als een vergeetverzoek, en zullen we de gegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk, maar uiterlijk twee jaar na het laatste contactmoment of transactie.

Wij bewaren facturen en administratieve gegevens minimaal 7 jaar vanwege wettelijke verplichtingen voor belastingadministratie.

5. Uw Rechten

Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Hieronder staan de belangrijkste rechten opgesomd:

• Inzagerecht: U heeft het recht om te weten welke gegevens wij van u verwerken. U kunt een verzoek indienen om deze gegevens in te zien.
• Rectificatierecht: U kunt verzoeken om onjuiste gegevens te laten corrigeren.
• Verwijderingsrecht: U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze gegevens te bewaren.
• Beperkingsrecht: U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.
• Overdraagbaarheidsrecht: U kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen, zodat u deze aan een andere partij kunt overdragen.
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens, bijvoorbeeld als de gegevens worden gebruikt voor marketingdoeleinden.
• Recht tegen geautomatiseerde besluitvorming: Wij verwerken uw gegevens niet op een manier die geautomatiseerde besluitvorming of profilering inhoudt die voor u nadelige gevolgen heeft.

6. Veiligheid van Gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Dit omvat onder andere het gebruik van versleuteling en veilige opslagmethoden.

7. Wijzigingen in het Privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. U vindt de meest recente versie altijd op deze pagina. Als er wezenlijke wijzigingen zijn in de verwerking van uw gegevens, zullen we u hiervan op de hoogte stellen via e-mail.

8. Contact

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken via:

SneekerSneuper
Sikko Sjaerdemalaan 67
8651BA IJLST
Nederland
(061) 412-4695
Email: office@sneekersneuper.nl

Contactpersoon voor privacyzaken: Eduard de Ru